两个人走的都不快,张俊涛也是越走越慢,他突然觉得有些喘不上来气,扭头看见一脸无神的李三石机械的跟在后面。
“俊哥,”李三石见他停住看了过来,“我咋觉得可没意思呢?”瘦削的脸颊煞白煞白的,厚厚的镜片下,原本灵动的双眼已经失去了往日的神采。
张俊涛看了觉得心塞的厉害,他想安慰一下,可张了张嘴又不知道该怎么说。
“是,是很没意思。”点点头,又接着走了起来。
刚进物业办公室就看到闫军,看起来今天来的还挺早。
“昨晚辛苦你们了。”说完见两个人无精打采的只是点了点头,不觉有些奇怪。
“俊涛,四号楼二单元那个事儿你知道了?”
“什么事儿?”张俊涛停下脚步,狐疑的看了过来。
“你不知道?就是有个业主说晚上开车回来,物业不顾他们死活,不让他的车进车库的事儿。”
“什么?”李三石听到这眼中闪现一抹怒色,“他还好意思说,开车强闯差点撞到人,害的负二层进了不少水,这种人还要脸不。”
闫军一愣,他倒是不知道个中细节,不过,昨晚他是看到了这个群里的内容。
言语是很激烈的,但他并不知道原因也就没敢回,给张俊涛打了电话但是没人接。
“我一会儿看一下,领导叫我,我们先过去。”张俊涛摇摇头没放在心上,这会儿他的心思全在那两部电梯,和怎么给业主的回复上了。
“那你们快去,领导已经起来了。”
起来了是什么意思?领导昨晚也在这里?
“坐。”正在接水的王洪庆见两人进来就招呼一声,“还没吃早饭吧?我让人给你们打了,一会儿就在办公室将就一下。”
“谢谢领导。”看上去,王洪庆也显得比较疲惫。
“领导,您昨晚在这睡的?”
“是,雨小点就赶过来了,那会儿12点多了,你俩都睡了就没找你们,怎么样,这种场面紧张不?”
“没,当时也顾不上别的,这会儿说起来,倒是真有点儿小刺激。”
听李三石说完,王洪庆坐在桌子后面看过来,“昨晚的监控我都看了,几个事儿也都听说了,总体来说你们处理的非常好,也非常及时……”
两个人一听都有些愣住了,怎么回事,电梯被淹的事这位不知道?
“领导,一号楼一单元的两部电梯都被水淹了,业主的情绪很不好。”张俊涛想了想还是照实讲了出来。
“我知道,一大早就听说了。”王洪庆见两人情绪有些低落,又开口笑道:“你们已经尽力了,这种事儿谁也没办法,总结一下以后就知道该怎么做了。”
“可,可是领导,那是我们扒开沙袋把水引进去的,我们不知道那个坑连着电梯底坑。”
王洪庆愣了一下,随即他皱着眉头,一只手下意识地敲打着桌面。
“业主的情绪很大让物业给个交代,不行的话,”张俊涛咬了咬下唇,“不行的话把我开了,就当是交待了。”
“什么?是我出的主意,也是我扒开的,要开也是开我。”李三石一听就急了。
“干什么?你们哥俩这是唱的哪一出?”王洪庆听了直皱眉,但他的嘴角却不动声色地微微翘了翘。
两个人不明所以地停了下来,领导这是没听明白?
“电梯被淹,是因为那辆车冲进去把沙袋撞开,导致大量雨水灌进车库,把之前你们垒好的防护冲开才造成的。”
两个人一听都呆了一下,“领导,可是……”
“那个监控我都看了,就是这个原因没有可是,”王洪庆看着有点发呆的两个人,又轻轻说了一句,“我们的人,不能流血流汗的在流泪。”
听了这话,两个人瞬间绷不住了,张俊涛还好点,李三石直接摘下眼镜开始擦拭眼睛,可眼泪怎么都止不住。
“可事实是我们……”张俊涛觉得有些违心,虽然他听明白了王洪庆的意思,可他还是觉得事实真相不能去改变。
“事实就是那辆车造成的。”王洪庆一脸严肃的看过来,“我问你,当时突然下来的水是什么原因?”
“是,是那辆车。”
“水是不是把底下的沙袋和李三石都给冲开了?”
“是,可是……”张俊涛喃喃地说着。
“没有可是,追根溯源就是那辆车的原因,记住了!”
两个人狠狠地点了点头。
张俊涛这会儿也拐过弯了,对呀,水为什么下来,不就是那辆车造成的吗?没道理这么多人累死累活的忙了一夜,最后不落好吧还惹一身骚的。
“记住,抓问题只抓源头余者不计,否则你可就永远也解决不了问题。”见两人都不住点头,“怎么,有什么好哭的?这就掉眼泪了。”
张俊涛听了这话,赶忙揉揉眼睛,可一旁的李三石更止不住,“领导,刚才我和俊哥,在一号楼可让骂惨了,这心里难受极了。”
“怪不得,一进门就觉得你俩情绪不对,闹半天是受委屈了。”
“领导,业主们让咱们给个交代,这事情咋处理?”张俊涛问道,一边的李三石也看了过来,“是,整栋楼情绪都挺大的。”
“交代,”王洪庆一愣,“对,应该的,你们不管了,赶中午我把交代发给你,保证能给业主交代过去。”
说完,看着还有点疑惑的两个人他又笑道,“怎么样?早上的场面虽然我没在,不过估计应该挺刺激的?”
“刺激,”愣了一下,张俊涛一脸苦笑,“大姑娘上轿头一回,被这么多人围着喊着骂的,可真是够刺激的。”
“正常,做的久了,该遇上的一个也跑不了,咱们最怕的就是群体影响,这种时候你说什么也没用。”
“可是领导,这些业主也太不讲理了。”
“不讲理,怎么不讲理?”
“咱们已经尽力了,一晚上守护着,那么大的雨和在水里泡着一样,可他们……”
“可他们谁知道?谁看见了?你知道我知道业主知道吗?业主知道的是,大清早起来准备上班时,两部电梯都坏了。
业主知道昨晚雨大,可业主知道昨晚雨有多大?有多少水他知道吗?”
这话好像没毛病,两个人互相看了看,突然觉得不那么心塞了。
“这就是俊涛之前讲过的,信息不对称宣传不及时,所以导致业主的情绪。
你们要对咱们的业主有信心,对你们平常的工作有信心。”
慢慢的,张俊涛这会儿也平静下来,他突然有点明白,王洪庆刚才说的交代是什么了。