“你怎么就不是津港的人了?你可是我们津港的特聘顾问,也是我们津港的一分子啊!”
李云成立马急了,他可不是忘恩负义的人,林长青帮了这么大的忙,津港上下,早就默认林长青是津港的人了。
“好了,长青,你来介绍吧。津港的整改,方案是你写的,你从头到尾都跟随,你最熟悉了。”
朱长辉打断了两人的话,让林长青来到导游。
“好吧。”林长青只好带路,“为了让大家更清楚了解津港的变化,我们就从检查站入口开始,一步一步观看。”
众人没有意见,林长青和李云成就带着众人来到检查站。
“检查站分两类,一类是车辆货物检查,一类的旅客检查。不同的检查站,检查的方式也不同。”
林长青带入角色,开始讲解检查站的设置,和检查流程。
“旅客的身份证明、行李检查、危险物品排查等方面,我们都有相应的流程。”
朱长辉等人听完,不禁点头赞叹。
林长青带着众人,不断的讲解,众人越看越震惊。
“没想到,港口管理有这么多学问。今天真是学到了。”
朱长辉感慨道。
不知不觉,已经到了中午,李云成和林长青便带着众人吃午饭。
朱长辉这一次真切感受到了津港的变化,不再是之前的杂乱无章。
.......
吃过午饭的记者王颖,之前一直跟随着大部队,没有机会采访旅客和工作人员,她觉得有些不真实。
跟随大部队,她了解了津港基本情况,但他觉得还不够。
表面上逛一圈,根本不能了解津港的全貌,津港到底发生了什么样的变化,她也只是从林长青的口中得知。
这对她来说,还不够。
要知道,接管津港已经三个多月,几百号人管理,都存在大量的问题,林长青一个人,仅仅花了二十来天就解决了,让津港发生翻天覆地的变化,说出去谁信啊!
到现在,她也不相信。
所以她决定亲自去看看,从普通旅客的视角,感受真实的津港。
新闻务必要符合真实性,这是她的职责要求。
她再一次来到津港的出口,看到进出的人员,她随机拦住一个中年旅客。
“这位同志,你好,我是津市日报的记者,我想采访一下你,不知道可不可以?”
“啊?采访?我?什么是采访?”中年手提着行李箱,一手指着自己,他有些懵,今天回来,就被拦着说要采访他。
对于采访,他还是不太了解,津市日报的记者他知道,所以没有立即离开。
“采访就是询问您一些问题,您如实回答我,这一采访,有可能会在津市日报上发表的!”王颖耐心解释。
“原来是这样!”中年旅客立马正色道,“采访能在津市日报上发表?也就是说我能上报纸?”
“如果能发表的话,确实是如此!”
“哎呀!我的娘嘞!我还能上报纸!”中年旅客激动的喊了出来,引起了周围旅客的注意。
一些人由于好奇,便停下来围观。
王颖倒也不在意,看到激动的中年旅客,立马安抚他。
“同志,您不要激动,我们可以开始采访了吗?”
中年旅客立马正色道:“可以。”
“你能不能说说,从津港出入的感受,以前跟现在有什么区别?”
“这你就问对人了,津港的变化,可以说是翻天覆地的。你是不知道啊!没有解放前,出入津港,要交好几回钱,如果没钱,根本进不了!”
“解放之后,情况就好多了,除了需要身份证明,购买船票之外,就不需要交钱,我们这些旅客,再也不担心被管理人员讹钱了。”
中年旅客开始倒豆似的说起来,“这一次变化更加大,自从前段时间津港贴出公告开始,出入津港就更加方便了。”
“你是不知道啊!解放之后,虽然不需要交钱了,但是检查、等待需要花费很多时间。”
“就拿身份证明来说,之前我的身份证明还有用,但过了一段时间,这个身份证明就没有用了。需要办理,但是办理起来也麻烦。”
“弄一个身份证明,我都跑了好几趟路,前前后后都花了三天时间。有急事都不能解决,只能耗着。”
“这个身份证明,跟之前的一样吗?如果一样,怎么会没有用?”王颖提出其中的关键,她没想到身份证明的事情, 也有这么麻烦的事。
“有一些不一样,之前我用的是解放前的身份证明,接着是解放后办理的临时身份证明,接着又是改变后的身份证明。”
“换身份证明的事情,我不说,但让我生气的是,我的一个朋友,在另外的检查站,用之前的身份证明,也能通过检查,而我的不能。这些规定一时一个样。”
“为了能够顺利通行,我只能老老实实的办理。”
王颖认真记录这个问题,并询问:
“现在这个问题解决了吗?现在还需要更换证明吗?”
“这个问题解决了,检查的速度也很快。你看,这个就是我们现在的身份证明,上面的信息清晰明了。”
王颖接过证明一看,果然清晰明了,之后就还了回去。
这个证明,之前她也了解一些,现在津港统一用这个身份证明。
.......
“检查和等待的时间,缩短了一半多!”
“工作人员的态度很好,检查的时候,还认真给我们解释,为什么要这么做。”
“我们的工作,有明确的流程规范和制度,我们都是按制度执行的,有了这些制度和流程规范,我们做事就有了明确的目标和方向,犯错变少了,效率提高了。”
“每周工作,我们都会开一个总结报告会,总结这一周工作的得失,以及安排下一周的工作计划。”
“出现突发情况,我们还有应急制度、绿色通道、应急通道制度等等。”
“我们的工作效率提高了,不但不感觉累,反而更轻松了。”
......
王颖采访的旅客和工作人员,都诉说着这津港的变化,让她真切的感受到的津港确实发生了翻天覆地的变化。