好不容易熬完一场电影,三人离开电影院。
沈林风才笑着问道:“要不要吃点夜宵?今天我请你们。”
李畅马上赞同:“这个可以有!江夏,咱们今天好好吃沈总一顿,让他出点血。”
江夏点头:“那就谢谢沈总啦。”
沈林风假装土豪的样子,挥一挥手:“毛毛雨啦,吃个宵夜而已。”
这种语气,像极了香港老板的腔调。
滑稽的样子,逗得两位女孩咯咯直笑,原本有些尴尬的氛围,顿时变得轻松不少。
......
经过这次看电影的经历,让沈林风产生巨大的心理影响,发誓以后再也不去看电影,尤其是跟着几个女孩子一起看电影。
而且,更不能跟江夏和李畅一起出去。
那太尴尬啦!
两位女孩子对他的情愫,沈林风多少知道一些。
他原以为只要自己不去多想,事情便不会发展到让他们彼此尴尬的地步。但是,从今天看来,情况不是太妙,以后最好不要再凑在一起了。
有玩感情的时间,沈林风更愿意好好干事情。
第二天,一切照旧。
创业和打工都一样,几乎每天都有干不完的事。
沈林风依然忙得不可开交,早上先给电销部开晨会,把昨天的工作情况总结一下,又让大家汇报存在的问题,最后让电销部的同事们彼此演练电销话术。
会议开完,沈林风才回到自己的办公室。
由于电销部人员增加,他大部分时间都在自己办公室做事,只有打电销的时候,他才会回到电销部。
今天有客户来,沈林风需要做准备工作,所以暂时不打电销。
正准备把茶具洗一下,李畅推门走进来,然后坐在沙发里,笑着说:“今天的客户怎么样?我需要准备或者注意什么?”
沈林风摇头:“没事,这个客户比较好说话,只要咱们的方案没问题,他大概率会签。”
李畅顿了一下,又说:“电销部人员开始多起来了,你将来还要忙着跟进装修,还有公司的其他工作,可能忙不过来啊。所以我觉得,咱们应该把电销主管尽快确定下来。”
沈林风双手按着头部,苦笑不已:“我倒是想马上定下来,但是现在的局面你也看到了,电销部都是新人,一个有销售经验或者管理经验的人都没有,我哪能随便放手?还是等年后吧,争取招一个经验丰富的电销部主管。”
李畅只好点点头。
沈林风说得没错,电销部是公司最重要的部门,也是开源的根本,一点也不能马虎大意。沈林风最近一段时间忙得不可开交,其中消耗最多的就是电销部。
电销部都是新人,改行加入的也没有销售经验,一切都要从头开始。
为了提升新人的电销话术、沟通技巧、抗压能力,沈林风不得不逼迫自己多给他们培训,抓紧一切时间帮助他们成长。
沈林风深知,电销面对的压力巨大。为了能够留住新人,他需要不断鼓励电销部的新人,给他们分享自己的成长经历和销售经验。有时候还要不断的给他们打鸡血,告诉他们深圳是梦想家的乐园,如果你们有梦想,那就应该在年轻的时候好好拼搏。
做人一定要力争上游!
这种观念,近乎洗脑。
其实从事电销行业的人,不仅要善于给别人洗脑,还要擅长自我麻痹,给自己洗脑。
这时,江夏也走了进来,手里拿着几份文件:“这是我们最近一周的电销统计数据,整体通话量有所上升,但是意向客户比例还是很少,离目标还有差距。”江夏边说边将文件递给沈林风。
沈林风接过翻看,眉头微皱:“看来还得加把劲啊。”
李畅凑过来一看,也若有所思。
突然,外面传来一阵喧闹声。三人疑惑地走出办公室查看,原来是两名电销员因为一个客户资源起了争执。范倩文说鲁伟东的客户也加了她的微信,而且鲁伟东的的那份电话名单,是她先打到的。而鲁伟东则表示客户跟他沟通得最好,差不多都快邀约过来了。
这种事,其实跟沈林风分配电话资源有一定关系。
以前在海艺装饰的时候,公司也会把电话名单轮换着打,当某个电销人员把电话名单过滤一遍,便会将自己的意向客户圈掉,然后交回公司。
如此一来,公司内部大概率就很难遇到相同的客户。
如今豪庭装饰的做法也一样,最近也没有出现重复的意向客户。今天的事情,算是一个例外。沈林风拿着电话名单,回到自己办公室的电脑,把客户的手机号码搜索一番,结果竟然有二十几个相同的手机号码——他们就是同一个人!
沈林风稍作观察,便发现了其中的问题。
原来,这个客户在不同的楼盘里,竟有不同的房产。豪庭装饰买到的电话名单中,正好有不同楼盘的信息,所以才造成重复。
范倩文和鲁伟东的电话名单,应该是不同楼盘的,但是他们却从自己的名单中加到同一个客户。
这是个意外。
不过,也说明具有多套房产的情况,应该不止一个人。
沈林风尝试把所有名单导入一个表格,果然发现很多类似的客户!
这种客户,应该是炒房团的。通常情况下,这些人大概率不会急于装修房子,他们买房不是为了居住,纯粹就是为了等涨价,装修的需求往往不大。
但是,也不是所有炒房的人都不需要装修啊。
在深圳也有一些老板,购买大量的房子在手中,简单装修拿来出租,也是一种生财之道——他们既能赚一些房屋租金,必要的时候出手,还能赚到房产涨价的巨大差价。
现在范倩文和鲁伟东的意向客户有冲突,该怎么办?
沈林风想了想,终于决定把范倩文和鲁伟东叫到办公室:“情况我已经了解,事情是这样的......”他把情况告诉两人,表示这是遇到炒房团了。
他解决问题的方法很简单,让两人把客户交给自己跟进,如果将来邀请到公司,并签订合作协议,成为公司的客户。那么,这个客户的所有业绩就让范倩文和鲁伟东平分。
当然,要是出单的话,两人也没什么损失。
范倩文和鲁伟东自然同意。
毕竟,沈林风亲自跟进的客户,比他们的把握更大。更何况对方有可能是炒房团,不一定需要装修房子,只不过是想吊一吊他们的胃口,或者是被电话营销骚扰烦了,才加的微信。
小小的风波平息了,到访客户也打电话进来,马上到公司。
沈林风和李畅马上抓紧时间准备,然后又沈林风走出公司,在门外等待客户到来。
今天沈林风的运气不错,客户冯总十分大方,跟沈林风和李畅沟通两三个小时后,终于拍板决定跟豪庭装饰公司合作。而且冯总表示,自己有三套房子,一套需要精装,另外两套简装。如果沈林风公司的价格合适,就全部给他们装修。
当然,装修质量必须过关。
对于这样的客户,沈林风岂能放过!
于是,他马上说道:“冯总放心,如果工程质量有问题,我免费给你返工,做到你满意为止。不管是我们的材料,还是我们工艺,都能经得起检验。”
“行,那就签合同。”冯总也不啰嗦,决定马上签约。
冯总出手很大方,每一套房子的第一次付款就是装修款的百分之三十,是豪庭装饰公司签订的合同中,单价最理想,付款最大方的大客户。
跟这样的客户打交道,特别爽!